28 rue des Vignes, 11300 Limoux Lun. – Sam. : 8h – 20h Devis gratuit sous 24h

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de Lambert Électricité sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

Lambert Électricité s’engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Lambert Électricité

Adresse : 28 rue des Vignes, 11300 Limoux

Téléphone : 06 06 47 67 52

E-mail : yvanlambert.elec@gmail.com


3. Données personnelles collectées

Informations communiquées via le formulaire de contact

Lorsque vous prenez contact avec Lambert Électricité, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Contenu de votre message.

Ces informations sont uniquement collectées lorsque vous choisissez de les transmettre.

Données de navigation

Afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer son fonctionnement, certaines données techniques sont susceptibles d’être collectées automatiquement, notamment :

  • Adresse IP (éventuellement anonymisée) ;
  • Type de navigateur ;
  • Système d’exploitation ;
  • Pages consultées ;
  • Temps passé sur le site ;
  • Provenance de la visite ;
  • Événements de navigation ;
  • Interactions avec le site.

Ces données sont collectées à l’aide de Google Analytics, configuré via Google Tag Manager.

Données issues de Google Search Console

Le site utilise également Google Search Console, relié aux outils statistiques, afin d’analyser les performances du référencement naturel, les requêtes effectuées sur Google, les clics, les impressions et les performances des pages.

Les données issues de Search Console sont agrégées et ne permettent pas d’identifier directement les visiteurs.

Affichage d’une carte Google Maps

Le site peut intégrer une carte interactive fournie par Google Maps Platform.

L’affichage de cette carte peut entraîner la transmission de certaines informations techniques à Google, notamment votre adresse IP, des données relatives à votre navigateur ou votre localisation approximative selon les paramètres de votre appareil.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • établir un devis ou assurer le suivi d’un projet ;
  • améliorer le fonctionnement et les performances du site ;
  • mesurer l’audience du site internet ;
  • analyser la fréquentation et les parcours de navigation ;
  • améliorer le référencement naturel du site ;
  • assurer la sécurité du site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des fins commerciales.


5. Base juridique

Les traitements réalisés reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ;
  • l’intérêt légitime de Lambert Électricité pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience et répondre aux demandes reçues.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement :

  • à Lambert Électricité ;
  • à son prestataire de développement et de maintenance du site lorsque cela est nécessaire ;
  • aux prestataires techniques assurant l’hébergement et les outils de mesure d’audience.

Les outils susceptibles de traiter certaines données comprennent notamment :

  • Google Analytics ;
  • Google Tag Manager ;
  • Google Search Console ;
  • Google Maps Platform.

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.


7. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.

Les données statistiques sont conservées conformément aux durées définies dans les paramètres des services Google utilisés et à la réglementation applicable.


8. Sécurité

Lambert Électricité met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé.


9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Lambert Électricité

E-mail : yvanlambert.elec@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).


10. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies destinés à mesurer l’audience.

Ces cookies peuvent être déposés notamment par :

  • Google Analytics ;
  • Google Tag Manager ;
  • Google Maps Platform.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via le bandeau de gestion des cookies mis à votre disposition lors de votre première visite.


11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est celle en vigueur.


12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Lambert Électricité

Adresse : 28 rue des Vignes, 11300 Limoux

Téléphone : 06 06 47 67 52

E-mail : yvanlambert.elec@gmail.com

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